本利用規約（以下「本規約」）は、gens合同会社（以下「当社」）が提供する「AI Ads Partners」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくにあたり、本規約に同意いただく必要があります。

第1条（定義）

本規約において、以下の用語は次の意味を有します。

1. 「利用者」とは、本規約に同意の上、当社と本サービスの利用契約を締結した法人または個人事業主をいいます。
2. 「本サービス」とは、当社が提供するAIエージェントを活用したBtoB向け広告運用代行サービスをいいます。対象プラットフォームはGoogle広告、Yahoo!広告、Microsoft広告（Bing）、Meta広告（Facebook・Instagram）です。
3. 「AIエージェント」とは、本サービスにおいて広告運用業務（入札調整、検索語句管理、異常検知、仮説構築・検証、レポート生成、オーディエンス最適化等）を自動的に実行するプログラムをいいます。
4. 「広告アカウント」とは、利用者が保有する各広告プラットフォーム上のアカウントをいいます。
5. 「専任担当者」とは、利用者に対して当社が割り当てる、戦略設計およびコミュニケーションを担当する人員をいいます。

第2条（サービスの内容）

2-1. サービス範囲

当社は、利用者の広告アカウントに対し、以下のサービスを提供します。

• AIエージェントによる広告キャンペーンの日次自動最適化（入札調整、予算配分、除外キーワード管理等）
• 異常検知およびSlackを通じたリアルタイム通知
• 仮説駆動型の改善サイクル（仮説構築→施策実行→統計検証→学習蓄積）
• 週次レポートの自動生成・配信
• 専任担当者による戦略設計・コミュニケーション支援
• Meta広告におけるリード獲得広告の運用・コンバージョンAPI（CAPI）の設定・管理

2-2. サービス範囲外

以下は本サービスの範囲外とします。別途契約が必要な場合があります。

• 広告クリエイティブ（バナー画像・動画等）の制作
• ランディングページの制作・改修
• 広告費そのもの（利用者が各広告プラットフォームに直接支払います）
• ディスプレイ広告・動画広告・SNS広告のうち、本条第2-1項に定めのないもの

第3条（契約の成立）

1. 利用者は、当社所定の申込手続きを行い、当社がこれを承諾した時点で利用契約が成立するものとします。
2. 当社は、以下の場合に申込みを承諾しないことがあります。
   • 申込内容に虚偽がある場合
   • 法令または公序良俗に反する商材・サービスの広告運用である場合
   • 反社会的勢力に該当する、またはその関係者である場合
   • 過去に本規約に違反したことがある場合
   • その他、当社が不適当と判断した場合

第4条（契約期間・更新・解約）

4-1. 契約期間

本サービスの最低契約期間は3ヶ月とします。最低契約期間の満了後は、3ヶ月ごとに自動更新されるものとします。

4-2. 解約

1. 利用者は、契約更新日の2ヶ月前までに当社に書面またはメールにて通知することにより、契約期間満了時に本サービスを解約することができます。
2. 解約通知が上記期限に間に合わなかった場合、次の更新期間の満了時まで契約が継続するものとします。
3. 最低契約期間中の中途解約は、残存期間分の利用料金をお支払いいただくことにより可能とします。

4-3. 解約時の対応

解約時、当社は以下の対応を行います。

• 広告アカウントの管理権限を利用者に返還します
• 利用者のデータをエクスポートして提供します（希望がある場合）
• 当社が保有する利用者のAPI認証情報を速やかに削除します
• AIエージェントによる自動運用を停止します

第5条（料金・支払い）

5-1. 料金体系

本サービスの料金は、利用者が選択するプランに応じた月額固定料金とします。各プランの料金は、当社ウェブサイトまたは個別の見積書に記載のとおりとします。

5-2. 支払い方法

利用者は、以下のいずれかの方法で利用料金を支払うものとします。

支払い方法	支払いサイクル
銀行振込	月末締め翌月末払い、または前払い
クレジットカード	月末締め翌月末払い、または前払い

銀行振込の場合の振込手数料は利用者の負担とします。

5-3. 広告費について

広告プラットフォームに支払う広告費は、本サービスの利用料金に含まれません。利用者が各広告プラットフォームに直接支払うものとします。

5-4. 料金の変更

当社は、利用者に対し2ヶ月前までに書面またはメールにて通知することにより、料金を変更できるものとします。料金変更に同意いただけない場合、利用者は変更適用日までに解約の通知を行うことができます。

5-5. 支払遅延

利用者が支払期日までに利用料金を支払わなかった場合、当社は年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。また、支払期日から30日を経過しても支払いがない場合、当社は本サービスの提供を停止することができます。

第6条（広告アカウントの権限）

1. アカウントの所有権: 広告アカウントは利用者が所有するものとします。当社は、本サービスの提供に必要な範囲で利用者から管理権限の委任を受けます。
2. 権限の範囲: 利用者は、当社およびAIエージェントが広告キャンペーンの管理・編集・最適化を行うために必要な権限を付与するものとします。
3. 権限の返還: 契約終了時、当社は速やかに管理権限を返還し、アカウントへのアクセスを停止します。

第7条（AIエージェントによる自動運用）

7-1. 自動運用の範囲

AIエージェントは、以下の運用業務を自動的に実行します。

• キーワード別・デバイス別の入札単価調整
• 予算配分の最適化
• 検索語句の監視および除外キーワードの提案・追加
• パフォーマンス異常の検知および通知
• 仮説の構築・施策実行・統計的検証
• レポートの自動生成
• Meta広告のオーディエンスターゲティング最適化

7-2. 安全機構

当社は、AIエージェントの自動運用に関して以下の安全機構を設けています。

• 入札調整における1回あたりの変更幅上限の設定
• 全変更操作のログ記録および判断理由の可視化
• 重要な変更に対する事前承認フロー（Slack経由、設定可能）
• 異常検知時の自動アラート通知

7-3. 免責

AIエージェントは、統計データおよびアルゴリズムに基づいて広告運用の最適化を行いますが、以下の事項について当社は一切の責任を負わないものとします。

• AIエージェントの判断・最適化に起因する広告パフォーマンスの変動（CPA上昇、CV減少、インプレッション減少等を含む）
• AIエージェントの分析・提案に基づいて利用者が行った意思決定の結果
• 広告プラットフォーム側のアルゴリズム変更、仕様変更、障害に起因するパフォーマンスへの影響
• 市場環境の変化、競合状況の変動、季節要因等の外部要因によるパフォーマンスの変動
• AIの学習過程において一時的にパフォーマンスが低下する場合
• 利用者が設定したガードレール（変更幅上限等）の範囲内でAIが行った最適化の結果

本サービスは広告運用の改善を目的としたものであり、特定の広告成果（コンバージョン数、CPA、ROAS等）を保証するものではありません。

第8条（利用者の義務）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

1. 広告アカウントの認証情報を正確に提供し、変更があった場合は速やかに当社に通知すること
2. 広告の対象となる商材・サービスが法令に適合していることを保証すること
3. 当社から提供されたダッシュボードやレポートの認証情報を適切に管理すること
4. 広告プラットフォームの利用規約を遵守すること
5. 当社の事前承認なく、AIエージェントが管理する広告キャンペーンの設定を直接変更しないこと（変更が必要な場合は事前に当社に連絡すること）

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する広告の出稿
2. 景品表示法に違反する誇大広告・虚偽広告の出稿
3. 第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害する広告の出稿
4. 当社のシステム、AIエージェント、またはインフラストラクチャに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング、改ざん
5. 本サービスを通じて取得したデータや当社の運用ノウハウを、当社の同意なく第三者に開示・提供する行為
6. 本サービスの運営を妨害する行為
7. 反社会的勢力との関与

第10条（知的財産権）

1. 当社の知的財産: 本サービスに関するAIエージェントのアルゴリズム、ソフトウェア、運用ノウハウ、レポートテンプレート、ダッシュボードのデザイン・機能に関する知的財産権は、当社に帰属します。
2. 利用者のデータ: 利用者の広告アカウントに蓄積されたデータ、広告クリエイティブ、および利用者が提供した事業情報に関する権利は、利用者に帰属します。
3. 学習データ: AIエージェントが本サービスの提供過程で生成・蓄積した匿名化済みの学習データ（業界ベンチマーク、最適化パターン等）は、当社に帰属するものとし、当社はこれをサービス品質向上の目的で利用できるものとします。

第11条（秘密保持）

1. 当社および利用者は、本サービスの利用に関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の書面による事前同意なく第三者に開示・漏洩してはならないものとします。
2. 前項の秘密保持義務は、以下の情報には適用されないものとします。
   • 開示を受けた時点で既に公知であった情報
   • 開示を受けた後、自己の責めに帰すことなく公知となった情報
   • 開示を受ける前に独自に保有していた情報
   • 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく開示された情報
   • 法令に基づき開示が義務付けられた情報
3. 秘密保持義務は、契約終了後2年間存続するものとします。

第12条（サービスの停止・中断）

1. 当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を停止・中断することがあります。
   • システムの保守・点検・更新を行う場合
   • 広告プラットフォーム側の障害・メンテナンスにより運用が困難な場合
   • 天災、停電、通信障害等の不可抗力が発生した場合
   • その他、当社が停止・中断が必要と判断した場合
2. 計画的な停止・中断の場合、当社は事前に利用者に通知するよう努めるものとします。
3. 当社は、本条に基づくサービスの停止・中断により利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第13条（契約の解除）

当社は、利用者が以下の事由に該当した場合、催告なく直ちに利用契約を解除できるものとします。

1. 本規約に違反し、相当期間を定めた催告にもかかわらず是正されない場合
2. 利用料金の支払いを2ヶ月以上遅滞した場合
3. 支払停止もしくは支払不能となった場合、または破産、民事再生、会社更生等の手続開始の申立てがあった場合
4. 第9条の禁止事項に違反した場合
5. 反社会的勢力に該当することが判明した場合

第14条（損害賠償）

1. 当社は、本サービスの提供に関して当社の故意または重過失により利用者に損害を与えた場合に限り、損害賠償責任を負うものとします。
2. 前項の損害賠償額は、損害発生月の直近0.5ヶ月分の利用料金を上限とします。
3. 当社は、以下の損害については、いかなる場合も責任を負わないものとします。
   • 逸失利益、間接損害、特別損害、懲罰的損害
   • AIエージェントの最適化結果に起因する広告パフォーマンスの変動による損害
   • 広告プラットフォームの仕様変更・障害に起因する損害
   • 利用者の広告アカウントが広告プラットフォームのポリシーに違反したことに起因する損害
   • 利用者が当社の助言・提案を採用した結果生じた損害

第15条（不可抗力）

当社は、天災、戦争、テロ、暴動、感染症の蔓延、法令の改廃、政府による措置、通信回線の障害、電力供給の停止、その他当社の合理的な支配の及ばない事由により本サービスの提供が困難となった場合、その責任を負わないものとします。

第16条（規約の変更）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合に、本規約を変更できるものとします。
   • 変更が利用者の一般の利益に適合する場合
   • 変更が契約目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合
2. 当社は、本規約の変更にあたり、変更の効力発生日の1ヶ月前までに、変更内容および効力発生日を利用者に通知するものとします。

第17条（反社会的勢力の排除）

当社および利用者は、自らが反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証するものとします。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、他の条項の有効性には影響しないものとします。

第19条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2. 本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条（お問い合わせ）

項目	内容
事業者名	gens合同会社
代表者	三宅晋太郎
所在地	東京都渋谷区渋谷3丁目1番地9号 YAZAWAビルUCF3階
メール	support@gens.jp

制定日: 2026年3月19日
gens合同会社